Noemi
Strona główna > Zwroty i Reklamacje
Zwroty
Produkty oferowane w sklepie Noemi Nadruki są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta (np. koszulki i bluzy z własnym nadrukiem).
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie przysługuje w przypadku towarów, które są wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Oznacza to, że nie przyjmujemy zwrotów towarów personalizowanych, chyba że są one wadliwe lub niezgodne z zamówieniem.
W takiej sytuacji należy skorzystać z procedury reklamacyjnej opisanej poniżej.
Reklamacje
Podstawowe informacje
Dbamy o najwyższą jakość naszych nadruków i produktów. Jeżeli jednak otrzymany towar jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
